RAÍZ existe para acompañar a las familias, no para lucrar. Aquí te contamos con claridad de dónde viene cada peso, a dónde va y los compromisos que nunca vamos a romper.
RAÍZ es una fundación independiente. Para las familias siempre es gratis: nunca te vamos a cobrar por acompañarte. Nos sostenemos con donaciones y postulando a fondos públicos y privados. Esta independencia nos permite cuidar siempre, ante todo, el interés de las familias.
Hay dos promesas que para nosotros son inviolables. No son un eslogan: son la base de la confianza que las familias depositan en RAÍZ.
Los datos de cada familia son confidenciales. Se usan solo para acompañarte mejor y nunca se comparten con terceros sin tu permiso. Trabajamos junto a las instituciones para que más familias accedan a lo que les corresponde, siempre cuidando tu privacidad.
Todo lo que recibimos se destina a las niñas y los niños. Cada movimiento queda registrado y disponible para que cualquiera pueda revisarlo.
Cada fondo que recibimos se reparte entre las áreas que sostienen el acompañamiento. Esta es la estructura de destino; el detalle con montos se publica de forma periódica.
La web y el bot de WhatsApp que acompañan a las familias, seguros y disponibles.
Revisar que cada beneficio publicado sea real y esté al día con la fuente oficial.
Que la información llegue a quienes más la necesitan, en su idioma.
Trabajar junto a organizaciones que atienden a la niñez en terreno.
El detalle con cifras exactas se publica de forma periódica como parte de nuestra rendición de cuentas.
Queremos que sepas, con números claros, lo que cuesta que RAÍZ siga de pie. En esta etapa es poco, y por una buena razón: lo más caro de un proyecto suele ser el equipo, y hoy el trabajo es voluntario.
En esta etapa, mantener RAÍZ cuesta aproximadamente entre $25.000 y $57.000 pesos chilenos al mes (unos 25 a 60 dólares).
Donde se guarda, de forma segura, la información que permite acompañar a cada familia.
El servidor que mantiene la web disponible y rápida, a toda hora.
El nombre de la web (la dirección que las familias escriben para encontrarnos).
El cerebro que conversa con cada familia en su idioma y la guía paso a paso.
El servicio que permite acompañar por WhatsApp, donde las familias ya están.
El correo de la fundación para coordinar y responder a quienes nos escriben.
No hay costo de personal: en esta etapa el trabajo es voluntario, hecho con cariño y sin sueldo.
El costo crece de forma proporcional y controlada a medida que más familias usan RAÍZ. Mientras más acompañamos, más cuesta, pero siempre dentro de un rango cuidado y predecible.
Por eso las donaciones y los fondos ayudan directamente a que RAÍZ siga siendo gratis para las familias, y cada peso queda registrado, como te contamos más abajo en nuestra rendición de cuentas.
Nos comprometemos a publicar de forma periódica de dónde vino y a dónde fue cada fondo, con seguimiento que cualquiera pueda revisar. La transparencia no es un favor: es parte de cómo hacemos las cosas.